明山区人民政府

为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步强化党建引领，聚焦堵点难点，推动全区物业管理服务质量大提升，切实增强居民群众幸福感满意度。5月26日上午，明山区在区住建局党群中心会议室组织召开全区党建引领提升物业服务质量动员大会暨消防安全培训会议。区政府副区长赵庆凯、市物业办主任翟文智、明山区73家物业服务企业负责人、区直相关部门负责同志参加了会议。

今年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是全省上下贯彻落实全面振兴新突破三年行动首战之年，也是本溪市创建全国文明城市决胜之年。明山区委、区政府聚焦市民群众反映强烈的物业小区突出矛盾问题，计划利用三年时间在全区范围内开展“住宅小区物业服务品质提升行动”。明山区共有住宅小区298个，其中物业小区131个，非物业小区167个，注册物业服务企业73家，物业行业从业人员2200余人，各项数据都居全市之首，物业服务质量和水平直接关系到辖区居民的幸福生活指数。因此，提升物业服务质量行动势在必行。

会议对《明山区住宅小区物业服务质量提升三年行动实施方案》进行了解读，并宣读《明山区关于推行物业管理服务质量考核制度的暂行办法》；由区市场监督管理局价格科科长施军解读《物业收费条例》和《省工信厅、发改委、市场局、电力公司关于规范转供电电费收取的通知》；由区市场监督管理局行政许可审批科科长孙玎讲解培育物业公司发展壮大，规范物业公司合法持照经营等内容；由明山消防大队姜懿珊同志进行住宅小区消防安全培训。

明山区优秀物业服务企业鑫城广场美佳物业和欧洲城物业集团公司代表就提升物业服务质量举措现场进行交流发言。

会上，明山区住建局党组书记、局长张广福深入剖析了目前我区在物业服务过程中存在的短板及问题，并以问题为导向，从补齐消防应急设施设备短板、小区环境综合整治、加大物业服务公开力度、健全物业收费机制、健全物业服务兜底保障机制、建立物业服务综合平价机制、提升业委会建设水平及理顺物业管理工作职责等八个方面深刻阐述了未来三年应如何规范健全物业服务企业管理体系，推进物业服务规范化建设。

会议最后，明山区政府副区长赵庆凯进行重要讲话。他指出，物业管理是基层治理的重要一环，关系千家万户，既是群众关注的焦点，也是基层治理的难点。如何消除目前物业服务中凸显的矛盾，让群众满意，是未来三年行动的目标。区直相关部门各物业服务企业要提高认识，增强紧迫感，在物业服务中坚持党建引领，夯实业委会履职尽责的能力，同时打好服务质量提升组合拳，强化非物业小区逐步实现物业管理的同时，推进物业管理“有形覆盖”向“有质覆盖”提升。聚焦短板、补齐弱项，构建起阳光透明的物业管理新生态。要求全区物业管理工作者必须站在提升全区居民幸福感、维护社会稳定的高度，充分认识物业管理工作的重要性。想群众之所想，办群众之所需，和群众共建共管形成合力，携手建立起老旧小区长效管理机制，全面提高我区物业服务质量和水平，切实增强居民的获得感和幸福感。