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塔西社区为百姓量身定制“幸福套餐”

来源:区委组织部 发布时间:2014-04-23 14:53:38 浏览次数: 【字体:

实行“6+6工作法” 建立“1+4工作机制”

    家住本溪市明山区金山街道塔西社区的居民王子坤本人失业,爱人患病不能劳动,孩子读大学,家庭生活十分困难。前两天,社区帮她找到了为一家公司做饭的工作,月收入1400元,她的难题化解了。社区党的群众路线教育实践活动启动后,塔西社区党委实行“6+6工作法”,建立“1+4工作机制”,着力为居民化解难题。活动刚刚启动一周时间,他们已为居民办实事3件。
    把开展党的群众路线教育实践活动着力点放在解难题、办实事上,是金山街道塔西社区的一个“自选动作”。他们按照街道党工委的要求,结合社区的实际情况,提出了“着力在完善服务设施、拓宽服务领域、创新服务方式、提高服务质量上下功夫,着力满足人民群众需求”的想法,并向居民做出了民生承诺:7月中旬前为百姓做30件以上的好事实事,推行好事实事动态台账管理,对经办的好事实事建档立卷,经办一件,备案一件,兑现一件。对承办事项的落实措施、工作进度和预期效果等通过政务网站、政务公开栏等向社会公布,自觉接受群众监督。
    承诺的事就一定要办好。为此,塔西社区实行了“6+6工作法”,即“一党建平台、一网格、一QQ群、一电话、一简报、一微博”加“服务一个企业、帮助一个低保户、解决一个零就业家庭就业、解决一个民生热点问题、联系一个上访群众、解决一个司法救助人员生活困难”。他们通过这种方式,搭建起“群众说事、社区知事、共同议事”的便捷通道,进一步提升社区倾听民声、收集民智、排解民怨、助民解难的能力。他们还建立了“1+4工作机制”,即“一套管理制度加一本应知应会手册、一张干群连心卡、一本民情日志、一部‘说事’电话”,进一步拓展和延伸服务领域,形成向上、对内、横向、对下全方位网格化组织结构,将社区服务触角延伸到每一户居民家中,做到社区权限范围内的立即办,涉及上级部门的代替办、协调办,使居民不出社区即享受一站式服务。
    塔西社区的承诺不是写在纸上,而是落实在为居民服务的工作中。前两天,塔西社区与卫生局签订了一份“协议”:5月份,卫生局为居民安排一次室外中医专场健康义诊;6月份,进行心血管疾病防治健康讲座;7月份进行糖尿病防治健康讲座;10月份结合“老年节”安排一次入户上门义诊活动,为特困重病老年居民免费送医送药。这件事居民特别高兴。
    社区有一位60多岁的居民,由于一些个人原因没有工作,经常上访。前些天,社区考虑他年龄偏大,就安排他在社区清理小招贴,每月600元工资。有了固定的收入,这个居民特别感动,表示会支持社区的工作。