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区人社局实行效能监察常态化管理

来源:区人社局 发布时间:2015-08-27 15:53:15 浏览次数: 【字体:

    为进一步加强机关效能建设,不断提高人社系统窗口服务质量、效率和水平,区人社局对机关效能建设特别是窗口服务部门效能情况进行经常性督查,实现效能监察常态化管理。
  一是确定了督查主要内容。结合市局开展的“三亮三比三评”活动,督查窗口工作人员到岗情况、亮牌服务情况、服务态度、工作纪律;人力资源市场服务大厅卫生状况、电子显示屏状态等。
  二是成立了四个督查组。督查工作由局党总支书记负总责,下设四个督查组,分别由劳动监察、仲裁、人事、就业服务机构相关负责人任成员,形成由上而下、相互督查、共同提高的态势。
  三是实行常态化监察。四个督查组负责人每星期督查不少于2天,每天不定时督查。通过随机性督查,达到发现问题、及时整改、力争实效的目的。
  四是发现问题及时整改。督查组负责人如实纪录督查情况,督查纪录呈报局党总支书记审阅,并定期通报督查情况。督查中发现问题及时会同当事人本人加以整改,或及时报告党总支书记督促整改。