按照区营商局下发通知要求，林业局对优化营商环境相关进展情况进行梳理、汇总，现将具体情况总结如下：

    一、各项工作开展情况

    1.进一步优化林业系统营商环境

    林业局本着“以民为本、热情高效、优质服务”的工作原则，恪守“坚持标准、快速审批、热心为民”的服务宗旨，简化服务程序，练好服务技能，优化服务态度，提升服务质量，努力做好服务企业工作。一是进一步提高行政审批效率。对进驻行政大厅的审批事项，简化审批手续，缩短办理时限。二是加强对企业服务。对招商引资的重点项目，需要征占用林地时，主动介入、超前服务。进一步优化林地征占用审核、林木采伐管理等行政审批环节，提高行政审批时效。三是组织行政服务大厅林业窗口工作人员学习相关理论知识，进一步提高办件人业务能力，为百姓服好务。

    2.落实“最多跑一次”

    按照《明山区加快推进“最多跑一次”改革实施方案》文件精神，林业局对进厅的审批事项进行认真梳理，对相对成熟，可以率先实行的进行公布。目前，林业局林业植物检疫证书核发（省内）成为第一批“最多跑一次”审批事项。

    3.开展“纠四风”专项整治活动

    林业局纪检检查小组对反映基层林业干部在林业管理和林业执法中有吃拿卡要、刁难群众、以权谋私等损害群众利益行为的信访案件，认真核实，严肃查处，坚决纠正，确保国家各项强林惠林政策落到实处。加强对审批、办证、收费、执法等窗口单位和工作人员的管理，强化对行政审批的监管，防止权力滥用。重点加强征占用林地、采伐证、运输证发放，林政执法办案行为等环节的监督管理，坚决杜绝工作人员“吃拿卡要”等损害企业及群众行为。

    4.开展“办事难”专项整治活动

    对照专项整治范围，对我局开展全面自查工作。由局办公室牵头结合作风大整顿活动加强对全局所有直接面向群众的岗位以及工作人员进行了执行有关规定和纪律情况的明察暗访。坚决纠正对待群众态度生硬、口大气粗，找各种理由应付、推脱、拖延群众要办之事；纠正组织纪律、工作纪律涣散，办事群众找人不到的现象；纠正行政审批擅自改变办事程序，提高办事门槛，不耐心解释有关政策，增加群众办事难度的现象；坚决整治粗暴执法、选择性执法、随意性执法问题；严肃查处收回扣、拿红包的违纪行为。要求窗口工作人员对前来办事的群众一律热情接待，笑脸相迎。禁止使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言敷衍塞责，简单生硬地回绝办事群众，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生。增强办事和服务透明度。所有行政审批项目工作流程在网上公布，明确办理时限， 同时公开投诉电话，全程接受社会监督，杜绝暗箱操作。

    5.地一步加强政务宣传工作

    林业局积极开展政务公开日宣传活动：一是在行政服务大厅林业窗口摆放政务公开桌牌，将本单位行政审批流程、办事指南、一次性告知书、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《辽宁省优化营商环境条例》、《辽宁省政务公开工作规定》、林业法律法规政府等方面工作内容向群众进行公开公示，并现场解答群众疑问。进一步提高行政审批效率。对进驻行政大厅的审批事项，简化审批手续，缩短办理时限，为企业及百姓提供“一次性”告知、“一站式”服务，提高审批效率。对当天能开出来的植物检疫证、木材运输证，当天办结。二是按照区政府统一安排，5月15日上午，在程家社区广场开展政务公开日宣传活动。现场发放各类政务公开知识、林下经济作物栽植技术、林业法律法规政策等宣传资料60余份。为做好现场群众的咨询解答服务，指派了3名熟悉业务的工作人员参加宣传活动，负责相关政策宣传、咨询工作，现场共解答群众提出的问题3件，受到了现场群众的好评。

    二、下步工作打算

    优化营商环境是一个需要长期坚持的工作，明山区林业局将认真学习全市林业系统优化营商环境经验，进一步强化措施，完善机制，抓好贯彻落实，努力营造快捷、高效、公平、开放的一流营商环境。