自党史学习教育开展以来，下牛社区努力将学习教育成果转化为基层工作实效，把“我为群众办实事”实践活动作为重要载体和有效抓手，真真切切为群众办实事、办好事。7月14日，社区成功化解一起邻里纠纷，在办好群众关心的“小事”中，彰显学习成效，践行初心使命。

上午10点，辖区18-27A栋居民杨某，到社区反映与邻居王某产生矛盾，请求社区出面化解矛盾，社区网格员接到诉求后，第一时间到居民家了解情况并得知：邻居王某家因封露台，导致两家窗户挨得太近，只有半米的距离，当初王某封露台时，口头承诺将窗户贴上防透膜、不开窗户，一直以来也信守当初的承诺，但由于近日天气闷热，王某才不得已开窗通风，影响杨某的正常生活，侵犯了个人隐私权。杨某要求邻居将窗户关上，遵守当初的约定，但在与对方沟通时，情急之下出口伤人，导致双方产生矛盾。为及时纠纷，消除隐患，社区网格员先稳定双方情绪，并分别做思想工作，经过苦口婆心的劝说，双方达成共识：王某立即采取行动关闭窗户，通过其他方式解决通风问题，杨某不计前嫌，与邻居和睦相处。矛盾得以有效化解，双方当事人对社区的及时调解表示感谢，避免了矛盾升级，促进了邻里和谐。

接下来，下牛社区将持续筑牢为民初心，切实解决好居民群众的“急难愁盼”问题，围绕党史学习教育“我为群众办事”，用心用情构建有温度、有韧性的社区治理共同体，推动党史学习教育落地见效。

下牛社区        

2021年7月16日