本溪市开展创建全国文明城市以来，福民社区积极响应号召，在认真贯彻落实工作要求，结合社区实际情况，制定出创建方案，并依照《全国文明城市测评体系》为导向，以居民满意为标准，团结引领广大居民群众热情参与，共同推进整个创建工作的开展，同时频频得到辖区居民的点赞好评。

    社区12号楼前下水井里面排水管年久失修破裂，不能正常排水，造成楼前脏水外溢，明山分局后院偏墙塌落，周围多个下水井塌陷，存在严重的安全隐患，为创城工作造成一定的阻力。福民社区新时代文明实践站充分发挥站点职能，站长先后多次与市房产管理中心、明山分局进行电话、实地沟通走访。最终在多方协商决定，更换主排水管，楼前下水重新抹灰，防止脏水渗透，在明山分局后院偏墙修砌斜坡墙，增加墙体牢固性。

在施工中，居民积极配合，无偿的提供水、电、工作人员更是认真负责，连续几天在管线作业，彻底对地下下水管线进行更换，从源头上解决渗水问题，以还给居民安全、整洁的生活环境。

看着楼下管路、院面、偏墙圆满修缮，12号楼的居民来到社区，感激的说：“大家看着干净，整洁的院面、偏墙，大家心里暖暖的，太感谢社区了，感谢社区工作人员这些天来的奔波努力，为他们点赞！”

此外，为了提高居民生活环境质量，营造干净整洁、文明有序的人居环境，福民社区依托新时代文明实践站发动12号楼居民及志愿者积极参与创城志愿服务活动，集中清理楼内外小广告，粉刷楼道、安装便民广告栏，让楼栋环境焕然一新。同时提高了辖区居民的创城知晓率和参与度，为创建文明城市营造出浓厚的氛围。