为了将创建文明城市工作落到实处，今年以来明山街道福民社区多措并举依托新时代文明实践站开展志愿服务活动，深入小区，倾听民声，积极为辖区群众排忧解难，及时消除安全隐患，改善小区环境。

社区7号楼是一栋有着20多年楼龄的弃管楼，由于年久失修，楼前与小区接壤的台阶破损十分严重，居民出行存在一定安全隐患。在创城工作开展以来，福民社区以党建为引领，以新时代文明实践站为平台，组织社区雷锋志愿者和党员突击队，在各方的共同努力下，破损台阶修复如新，居民出行安全得到保障，过往的居民纷纷为志愿者们点赞。

在实践活动中，社区新时代文明实践站接到群众点单，21号楼楼下平台由于去年供暖、燃气施工院面破损一直没有修复，卫生死角多，影响居住环境。社区新时代文明实践站接到诉求后，根据“点单-派单-接单-评单”机制，社区阳光志愿者服务队与供暖施工单位顺利接单，经过5天的集中清理与施工，平台院面恢复了原貌，得到了周围居民的一致赞誉。

居民无小事，时刻挂心间。福民社区新时代文明实践站将继续优化职能作用，持续开展创城志愿服务活动，努力把工作做到老百姓心坎上，以实际行动为文明城市创建贡献力量。