明山区深入贯彻落实省、市全面振兴新突破三年行动安排部署，扎实开展“营商环境提升年”活动，坚持将优化提升营商环境作为推动经济发展的首要任务，奋力推动经济高质量发展。

近年来，我区坚持通过减少审批环节、减少审批材料、减少审批时间，降低审批成本，实现服务、质量“双提升”，着力打造更优政务环境、市场环境、法治环境、信用环境，持续深化“放管服”改革，实现事项进大厅、权限下基层、服务在身边，企业、群众的体验感和满意度不断提升。今年以来全区新增各类市场主体4581户，在全市各县区排名第一，市场主体保有量突破3.29万户。

优化营商环境不是一个虚无缥缈的口号，它蕴含在一项项流程的简化过程中，体现在“少跑腿”甚至“不跑腿”的办事效率上。紧盯企业群众办事“零跑腿”目标，我区着力提升政务服务质效，目前我区政务服务中心实现审批、受理、公示等流程一网通办事项755项，网办率100%，其中可全程网办事项738项，全程网办率97.74%，承诺时限比法定时限减少91%，赢得企业、群众广泛好评。

营商环境只有更好，没有最好，优化营商环境只有进行时，没有完成时。今年以来区领导带头深入企业项目实地走访，扎实开展“领导干部进园区进企业 服务振兴新突破”专项行动，面对面解决企业群众急难愁盼问题，亲清政商关系不断升温。持续畅通政企政群互动渠道，明山区作为全省“12345平台+网格化”4个试点县区之一，区委全面推进明山区党建引领基层治理12345网格化工作，通过“四位一体”工作机制、“五办”工作法，以“未诉先办”“接诉即办”为原则，全面推行社区网格化与12345融合工作，完成全区网格化建设，不断提升群众诉求件办结率、满意率、有效回访率，加强效能建设，提高工作效率，初步实现涉营商环境投诉问题“快办”目标。截至今年12月，全区12345政务服务便民热线平台受理各类诉求及网格员主动发现问题共57783件，办件数量是前一年度的4.5倍。其中12345政务服务便民热线平台共受理各类诉求10088件，有效回访率100%，办结率99.91%，有效诉求满意率95.33%。

明山区优化营商环境的步伐从来没有停过，从“放管服”改革到“最多跑一次”，从依法行政到全方位服务升级，如今明山区营商环境已经不是简单地停留在解决“门难进”“脸难看”“事难办”的问题，而是围绕经营主体需求来打造更优的营商环境。