明山区人民政府

李铁生代表：

您提出的“关于建立本溪市城市环境综合整治常态化机制”的建议收悉。现答复如下：

主城区环境综合整治工作开展以来，我们严格落实市委、市政府的决策部署，全力推进主城区环境综合整治，开展“城市管理年”活动，并召开了明山区2019年城市建设管理提升年活动动员大会，再次吹响城市管理工作的冲锋号角。

          一、全面清理违建。明山区深入推进拆除违法建筑专项整治。一是零容忍。对违建坚持严管重罚，时刻保持高压态势，从根本上遏制违章建筑滋生蔓延势头。二是零死角。要对违法建设集中区域，特别是物业小区和整治后的老旧住宅区，统筹推进拆违控违工作，做到全覆盖整治、全天候监管，不留死角。三是零增长。在拆违的同时，实施严格的控违措施，加强日常巡查，建立举报机制，发动全社会严防死守，将违法建设行为消灭在萌芽状态，坚决防止死灰复燃。截至目前，共制止新建、复建违章建设370余处，拆除违章建筑220余处。

          二、构建“网格化”管理体制。一是成立明山区城市管理委员会，进一步明确成员单位和责任分工。二是有效利用“市政110”管理系统，指导各街道办事处按照“条块结合、以块为主、重心下移”的管理思路，切实推进建立“网格化”管理体系。三是通过定人、定岗、定时、定责，提高管理效率，形成“以院为点、以路为线、以街为面”的全覆盖态势。

           三、加强物业小区的管理。一是推动业主委员会的建立和完善，指导业主依法成立业主委员会，加强对物业企业的监督管理。二是做好物业管理市场的整顿和规范工作，加大对管理水平低、收费不规范、社会形象差的物业企业的整顿工作力度，切实提高物业企业总体水平。三是加大工作人员的培训学习力度，打造一支懂经营、善管理、精业务、守道德的干部队伍和专业团队，推动我区物业管理工作快速发展。四是加大矛盾调处力度，健全物业服务投诉责任制，妥善处理业主投诉。

           四、完善弃管小区管理。坚持大胆创新，勇于探索，结合小区实际，充分征求小区居民意见，研究非物业小区、弃管小区自助式管理办法，制定《明山区老旧小区“自助式”管理实施方案》，对已经完成整治的老旧住宅区，通过推行“自助式”管理，全面解决非物业小区、弃管小区管理难题，提升城市管理质量。北地办事处军分区及万昌小区、明山办事处永利等小区“自助式”管理模式已初显成效。     

          五、强化日常管理。一是围绕关键部位和特殊节点，加大城市环境管理工作力度，切实打造干净、整洁的城市环境。二是抓好施工工地的环境管理，监督指导施工企业严格按照施工规程施工，避免出现质量安全、施工路扬尘、噪音扰民等问题的发生。三是要提升绿化、亮化水平。要抢抓有利时节，完善公园、广场、游园等设施建设和绿化补植工作，做好重点区域夏季绿化，花卉摆设等工作。同时，做好亮化常态化工作。四是要打造靓点街区。今年，我们仍然要继续坚持高起点规划，高标准建设，推进老旧小区改造各项项目建设工作，以群众满不满意为标准，切实解决百姓实际困难和问题，确保“将钱花到刀刃上、将活干到心坎上”。同时，要结合街道、小区实际，以老旧小区改造项目建设为契机，围绕文化、党建、体育等元素，积极打造靓点示范工程，提升城市品位。 截至目前，共出动车辆475台次，清理、清运各类垃圾2750余吨；清理小招贴33471余处、卫生死角625余处、绿地26170平方米、铁路（公路）沿线1.7千米；整治小区20个次；清理主次干路两侧商户乱堆乱放1403余处；拆违遗留建筑垃圾30余处，造脏严重的商户6家；整治露天市场5个；偏坡30余处；开展7次环卫设施大清洗活动，共擦洗垃圾箱、桶及公交站牌 1260余个次。

明山区人民政府        

 2019年11月4日